注意事项放在最前面讲,因为这些都是最容易出问题的地方,别等做完了才发现。
迁移和测试
- 验收要跑真实业务,清单勾完了不代表能用。
- 数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。真遇到就明白了。
- 测试环境要贴近真实环境,不一致的测试结果不可信。
- 谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
- 数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
- 点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。具体还得看情况。
- 上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
- 案例要看细节,进到内页去,才知道真实水平。
我自己踩过,案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
改造的时间大头在测试,排期的时候别只算开发。
小问题攒一批一起提,双方都省事。
老实说,字体版权这事在国产化里经常被提,商用字体要确认清楚。
旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
预算和周期要一起谈。只压预算不谈周期,最后质量一定打折。这块别偷懒。
政策要求这类事要提前确认,哪些系统必须改、什么时间点前完成,别拍脑袋。
先说个前提,安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
听起来简单,合作前看对方案例,别只看首页截图,要点进去看看细节和实际效果。
报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
功能范围早定,中途加的代价往往是翻倍。
这事吧,选产品的时候看看有没有相关目录或者认证,这个是硬门槛。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
换环境之后要给使用的人做培训,不然抵触情绪很大。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
换个说法,换环境后性能要重新测,参数照搬很容易出问题。
国产浏览器和操作系统要单独适配,字体、排版、控件表现都不一样。
改的不只是软件,运维习惯和工具链也得跟着调整。
范围和盘点
改造前先做一次全面盘点,把现有的系统、数据库、中间件都列出来。
后来才发现,后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
这类项目牵涉面广,得有专人协调,不然进展很慢。
上线后持续观察一段时间,新环境需要磨合期。
新旧并行一段时间再切,出问题还有退路。
适配最大的工作量在测试,换个环境冒出来的问题比预想的多。
组织和预算
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
说实话,源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。这块别偷懒。
低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
服务器别图便宜。三天两头打不开的站,做得再漂亮也没人看得见。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
有个细节,判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
这个细节挺关键。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
别嫌我啰嗦。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
改造完把文档补齐,不然后续维护全靠猜。
早期的插件和控件是迁移难点,不少已经找不到替代方案。
在苏州做本地服务,网站上把位置和服务范围写明白,用户心里有底。
预算里要留出测试和调整的钱,这部分通常比预估的多。
改造建议分阶段来。先做非核心模块,跑稳了再动核心业务。
顺便提一句,信创不是换一批软件就完事,配套的运维方式也得跟着变。别等出问题才想起来。
注意这些,至少不会出大问题。